Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика подготовлена во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта noviart.ru (далее — Сайт) и меры по обеспечению их безопасности.
Оператором персональных данных выступает студия дизайна интерьеров НОВИАРТ (далее — Оператор). Связаться с Оператором можно по телефону +7 999 883 18 08 или по адресу info@noviart.ru.
Используя Сайт, отправляя заявку через форму или нажимая «Принять» в уведомлении о файлах cookie, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки своих данных. Если пользователь не согласен с условиями — ему следует воздержаться от отправки форм и вправе отклонить использование необязательных файлов cookie.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно, а также обезличенные технические сведения.
2.1. Данные, которые пользователь вводит сам
- имя, которым пользователь себя назвал;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — если пользователь пишет по почте;
- содержание комментария или сообщения, если оно оставлено в форме.
2.2. Технические данные, которые передаёт браузер
- IP-адрес, из которого выполнено обращение;
- данные файлов cookie;
- сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
- адрес страницы, с которой выполнен переход, и время обращения;
- сведения о просмотренных страницах Сайта.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
3. Зачем обрабатываются данные
- Обратная связь. Связаться с пользователем, ответить на заявку, согласовать время консультации или экскурсии по объекту.
- Оказание услуг. Подготовка коммерческого предложения, заключение и исполнение договора на разработку дизайн-проекта и его реализацию.
- Работа Сайта. Обеспечение корректной работы страниц, сохранение выбора пользователя, защита от автоматических обращений.
- Улучшение Сайта. Обезличенная статистика посещений: какие страницы и проекты вызывают интерес.
Данные не используются для принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки, порождающих юридические последствия для пользователя.
4. Правовые основания
- согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — при отправке формы или принятии cookie;
- исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- законные интересы Оператора, не нарушающие прав пользователя (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Файлы cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере пользователя. Часть из них необходима для работы Сайта, часть помогает понять, как Сайтом пользуются.
При первом визите Сайт показывает уведомление с выбором: принять использование cookie или отклонить. Аналитические и рекламные cookie не устанавливаются до получения согласия. Уведомление остаётся на экране до тех пор, пока пользователь не сделает выбор; сделанный выбор сохраняется в браузере на один год, после чего запрашивается заново.
| Категория | Назначение | Согласие | Срок |
|---|---|---|---|
| Технически необходимые | Хранят выбор пользователя в уведомлении о cookie, отметку об отправленной заявке, состояние интерфейса. Без них Сайт работает некорректно. | Не требуется | До 12 месяцев |
| Аналитические | Обезличенная статистика посещаемости: количество визитов, источники переходов, глубина просмотра. Помогают понять, какие проекты интересны. | Требуется | До 24 месяцев |
| Рекламные | Оценка эффективности рекламных кампаний и показ релевантных объявлений на сторонних площадках. | Требуется | До 24 месяцев |
Пользователь может в любой момент удалить сохранённые cookie и запретить их запись в настройках своего браузера. Отключение технически необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных разделов Сайта.
6. Согласие на обработку персональных данных
Отправляя форму на Сайте и проставляя отметку о согласии, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Оператору на обработку указанных им персональных данных — имени, номера телефона, адреса электронной почты и содержания сообщения.
Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных — как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Цель обработки — связаться с пользователем по оставленной заявке, подготовить предложение об услугах и согласовать условия сотрудничества.
Согласие действует до момента его отзыва. Отозвать согласие можно, направив письмо на info@noviart.ru с темой «Отзыв согласия». Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней с момента получения отзыва, за исключением случаев, когда закон обязывает хранить их дольше.
7. Сроки и порядок хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные из заявок хранятся не более трёх лет с момента последнего обращения, если иное не предусмотрено договором или законом. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются.
Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
8. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора или предусмотрено законом:
- подрядчикам и специалистам, привлечённым к работам по проекту пользователя — в объёме, необходимом для выполнения работ;
- поставщикам технических сервисов (хостинг, сервисы связи и аналитики), действующим по поручению Оператора;
- государственным органам — по надлежащим образом оформленному запросу в предусмотренных законом случаях.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение при передаче форм и хранит данные в сервисах с разграничением прав доступа.
10. Права пользователя
В соответствии со ст. 14 152-ФЗ пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Обращения направляются на info@noviart.ru. Ответ предоставляется в течение 30 дней с момента получения обращения.
11. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице. Дата последней редакции указана в начале документа.